Adatvédelem: mit tárolunk és milyen jogai vannak

Ez a tájékoztató azt foglalja össze, milyen adatokat kezelünk, milyen célból, meddig őrizzük meg őket, és milyen jogok illetik meg a felhasználót. A cél az átláthatóság: mindenki tudja, mi történik azzal, amit megad. A teljes adatkezelési szabályzat ennél részletesebb, és eltérés esetén az az irányadó.

Milyen adatokat kezelünk

Három csoportról van szó. Az első a fiókadat: név, születési dátum, elérhetőség, a választott pénznem és az ország. A második a tranzakciós adat: a feltöltések és a kifizetések összege, időpontja és útvonala, valamint a fizetési eszköz azonosítójának részleges formája. A harmadik a technikai adat: IP-cím, eszköztípus, böngésző és a bejelentkezések időbélyege.

Az azonosítás során benyújtott okmányok külön, szigorúbban védett körbe tartoznak. Ezeket kizárólag az ellenőrzést végző munkatársak érik el, és csak addig őrizzük meg, ameddig a jogszabályi kötelezettség előírja. Marketingcélra ezeket az adatokat nem használjuk fel.

Miért kezeljük ezeket

A fiókadatra a szolgáltatás nyújtásához van szükség: enélkül nincs egyenleg, nincs keret és nincs kifizetés. A tranzakciós adat kezelését jogszabály írja elő, mert a pénzmosás elleni és a korhatár-ellenőrzési kötelezettségek dokumentálást igényelnek. A technikai adat elsősorban biztonsági célt szolgál: ebből ismerhető fel a szokatlan bejelentkezés vagy a fiókátvételi kísérlet.

Hozzájáruláson alapuló kezelés csak a hírlevél és a személyre szabott ajánlatok esetében történik. Ez bármikor visszavonható a fiók beállításai között, és a visszavonás nem érinti a szolgáltatás elérhetőségét. A visszavonás után legfeljebb néhány napig futhatnak még korábban elindított üzenetek.

Sütik és mérés

• Működéshez szükséges sütik: bejelentkezés, munkamenet és nyelvi beállítás tárolása.
• Beállítási sütik: a felület megjelenítésével kapcsolatos preferenciák megjegyzése.
• Statisztikai sütik: összesített látogatottsági adatok, egyedi azonosítás nélkül.
• Marketingsütik: csak külön hozzájárulás mellett, bármikor visszavonhatóan.

A böngésző beállításaiban minden süti kezelhető, törölhető és letiltható. A működéshez szükséges sütik kikapcsolása esetén a bejelentkezés és a kassza használata akadályba ütközik, mert a munkamenet nem marad fenn. A többi kategória letiltása a szolgáltatás használatát nem befolyásolja.

Adatbiztonság

Az adatforgalom titkosított csatornán halad, a jelszavakat pedig nem tároljuk visszafejthető formában. A fiókhoz kétlépcsős védelem kapcsolható, amely a jelszó megszerzése esetén is megakadályozza a belépést, és a biztonsági menüből minden korábban használt eszköz kiléptethető. Szokatlan bejelentkezésnél értesítést küldünk a fiókban rögzített elérhetőségre. A legnagyobb kockázatot tapasztalatunk szerint nem a rendszer, hanem a máshol is használt, ismételt jelszó jelenti, ezért javasoljuk minden esetben az egyedi jelszó használatát.

Megőrzés, továbbítás, jogok

Az adatokat addig őrizzük, ameddig a fiók fennáll, azt követően pedig a jogszabályi megőrzési idő végéig. Harmadik félnek kizárólag akkor adunk át adatot, ha azt jogszabály írja elő, vagy ha a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlen — ilyen a fizetési partner és az azonosítást támogató szolgáltató. Adatot nem adunk el, és marketingcélra sem továbbítunk.

A felhasználó bármikor kérhet tájékoztatást a róla kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését, korlátozását vagy törlését, és élhet az adathordozhatóság jogával. A kérést a támogatáson keresztül lehet benyújtani, és azonosítás után teljesítjük. A jogszabályi megőrzési kötelezettség alá eső tranzakciós adatokat a törlési kérelem nem érinti, mert azok megőrzése előírás. A kaszinó kínálatáról, engedélyéről és fizetési útvonalairól külön összefoglalót tartunk fenn, amely a szolgáltatás egészét bemutatja.